En tant qu'entreprise B2C, notre objectif premier est de créer des produits pertinents pour notre consommateur.trice. Dans cette optique, nous avons créé un nouveau produit qui vient s'ajouter à la gamme existante que les client.e.s connaissent et aiment. Lorsque nous avons créé notre offre de produits originale, nous avions un.e consommateur.trice à l'esprit et nous avons commercialisé en conséquence. Nous pensons que notre marché est en train de changer et nous avons besoin d'aide pour le prouver. Cette connaissance nous aidera à adopter une nouvelle approche du marketing, en particulier pour notre nouveau produit. Notre besoin spécifique est de déterminer quels sont les concurrents qui jouent également dans ce paysage et quelle est la perception de ces marques/produits concurrents par nos marchés cibles. Ces informations nous aideront à déterminer les messages clés qui trouveront un écho auprès de notre acheteur.se cible.

Les résultats positifs comprennent un rapport d'étude de marché, alimenté par la collecte de données primaires.

Nous souhaitons comprendre notre clientèle par le biais d'enquêtes et de conversations avec nos consommateur.trice.s actuel.le.s et futur.e.s afin de recueillir des informations sur les comportements d'achat, les attentes et les expériences avec nous et nos concurrents.

Ces données devraient servir de base à un rapport final décrivant les principaux messages que nos consommateurs ont appris à connaître, souhaitent et attendent sur la base du paysage actuel.